[ECOLE & BIBLIOTHEQUE] Réaliser un devis depuis le site

En tant qu'école, bibliothèque ou médiathèque, vous avez la possibilité de réaliser votre devis en totale autonomie depuis notre boutique en ligne.

Voici toutes les informations pour générer, valider et payer votre commande.

⚠️ Important : Devis restreints à la France

Les devis générés en ligne sont actuellement uniquement disponibles pour la France métropolitaine et la Corse. Pour tous les autres territoires (DOM-TOM, étranger), merci de ne pas utiliser ce formulaire et de nous contacter directement à l'adresse : ecole@mybookinou.com.

1. Se connecter et préparer son compte

Pour commencer, veillez à vous connecter ou à créer votre compte en utilisant votre adresse e-mail.

• Lors de la création, veillez à bien sélectionner votre rôle ("École" ou "Médiathèque").

2. Comment générer mon devis étape par étape ?

1. Composez votre panier dans la boutique.
    
2. Sous le bouton classique d'ajout au panier, cliquez sur le lien : "Professionnel ou établissement ? DEMANDEZ UN DEVIS".
   
3. Vous arrivez sur la page de création de devis. Si besoin, vous pouvez encore utiliser l'encart Récapitulatif du devis pour Ajouter des produits.
    
4. Remplissez la section Facturation avec les coordonnées de votre établissement (Nom, Prénom, Adresse, Structure destinataire de la facture, Code postal, Ville, Téléphone).

5. Dans la section Informations de paiement, sélectionnez le moyen de paiement souhaité dans le menu déroulant.
    
6. Dans la section Livraison, cochez la case si l'adresse est identique à la facturation. Attention : N'oubliez pas d'indiquer s'il y a des dates de fermeture prévues pour votre établissement (vacances scolaires, etc.).

7. Cliquez sur le bouton jaune "Demander mon devis".
    
8. Votre devis est généré avec les produits de votre panier inclus. Vous pouvez maintenant le télécharger depuis votre compte.

3. J'ai fait une erreur, puis-je modifier mon devis ?

Non, un devis généré n'est pas modifiable. Si vous désirez apporter une modification, il vous suffit de supprimer l'ancien devis depuis votre compte client et d'en composer un nouveau.

Si votre devis est correct, vous pouvez le transmettre à votre valideur (mairie, direction, etc.).

4. Comment valider et déclencher ma commande ?

Une fois le devis vérifié, le responsable financier devra retourner le devis signé à l’adresse e-mail correspondant à votre structure :

• Pour les écoles : ecole@mybookinou.com
• Pour les médiathèques/bibliothèques : mediatheque@mybookinou.com

5. Quels sont les délais de livraison et de règlement ?

• Livraison : Une fois votre commande validée par notre équipe, vous la recevrez sous 5 à 7 jours.
• Facturation : Vous recevrez ensuite la facture. Le règlement devra avoir lieu sous 30 jours.

6. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Lors de la création de votre devis, vous pourrez choisir parmi les moyens de règlement suivants :

• Chèque
• Mandat administratif (via la plateforme Chorus Pro)
• Virement bancaire

Une question supplémentaire ? Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions au sujet de la création d'un devis, n'hésitez pas à nous contacter à ecole@mybookinou.com ou mediatheque@mybookinou.com.