Mon Bookinou s'allume en rouge, ne fait plus de bruit au démarrage : mise à jour forcée du Bookinou

La tranche de votre Bookinou s'allume en rouge, il ne fait plus de bruit au démarrage ?

Votre Bookinou a tenté de se mettre à jour, mais n'a pas réussi. Il est donc dans l'état particulier d'attente de mise à jour. Veuillez suivre les étapes ci-dessous afin de le réparer :

1. Veuillez bien vérifier que votre application mobile soit à jour (Android / Apple)
2. Éteignez votre Bookinou puis rapprochez-vous de votre box internet (dans la même pièce)
3. Appuyez d'abord sur le bouton noir réseau (en haut) et maintenez enfoncé. Tout de suite après (sans relâcher le bouton noir), appuyez sur le bouton démarrage et maintenez les 2 boutons enfoncés pendant 10 secondes. Attention, cette procédure n'est pas facile, la tranche du Bookinou doit s'allumer en bleu, puis au bout de 10 secondes la lumière s'allumera en rouge. 
4. Une fois que la lumière de la tranche du Bookinou est rouge, lancez l'application mobile Bookinou, puis allez dans votre profil (en bas à droite). Cliquez sur "Mettre à jour Bookinou"
5. Une fenêtre s'ouvrira sur votre téléphone pour vous demander de sélectionner le wifi de votre maison (attention à ne pas utiliser de répéteur wifi, mais bien votre box internet), puis renseignez avec attention son mot de passe (assurez-vous d'être proche de votre box internet)
6. La mise à jour doit se déclencher automatiquement une fois connecté à votre wifi. L'opération doit prendre de 2 à 7 minutes maximum. Votre Bookinou doit redémarrer ensuite avec son bruit de chèvre. 🐏

Vous n'arrivez toujours pas à faire fonctionner votre Bookinou, veuillez vous référer à cet article de notre FAQ : La mise à jour de mon Bookinou échoue.