Je suis bloqué sur l'écran de connexion avec mon Bookinou

Vous souhaitez envoyer votre histoire sur Bookinou ou le mettre à jour, mais vous n'arrivez pas à passer l'étape de connexion (image 1) ?

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Si vous avez un téléphone de marque Apple, veuillez désinstaller votre application, puis la réinstaller en prenant garde de bien autoriser l'application à accéder à votre bluetooth (une fenêtre vous l'indiquera, cliquez bien sur "Autoriser" et non "Refuser"). Si vous refusez, le téléphone ne pourra pas communiquer avec votre Bookinou.

Si vous n'y parvenez toujours pas, ou si vous avez un téléphone Android, suivez bien les étapes suivantes, afin de forcer une reconfiguration de votre Bookinou : mettre à jour mon Bookinou.

Vous n'arrivez toujours pas à faire fonctionner votre Bookinou, contactez-nous